一个养蜂人后代开的网店 

上海伟雅 

范正强在义乌开了一个店（http://shop33121785.taobao.com/），专卖蜂产品，叫“蜂花雪月”。现在这个店已经是3皇冠了，是淘宝网上蜂产品第一店。

范正强是养蜂人的后代，他是浙江衢州人。衢州那个地方是全国最大的蜂产品基地，特别是衢州的江山。说起放养蜜蜂，范正强作为养蜂人的后代颇有感慨，“养蜂很辛苦的，大半年都要在野外风餐露宿，春天有了花期，养蜂人就已经赶到了目标地点，一般秋季以后外面没什么花了才回家。不同的花蜜是在不同的地区采的，比如洋槐蜜一般在陕西河北一带，荔枝蜜在广东广西，枣花蜜在山东山西，……，全国都会去，老乡之间会介绍今年哪里花比较好，……。”

范正强的父亲养了20几年的蜂，和所有的养蜂人一样，父亲根据不同地方的花期讯息在全国各地奔波，和几十个蜂箱里的蜜蜂为伴，带着防蜂面罩象保姆一样伺候蜜蜂，待蜂产品积累多了，回家以后就等蜂业公司上门收购。这就是互联网以前老一代养蜂人年复一年的生活写照。

范正强期待着能够在互联网时代改变养蜂人的生活，至少在销售上。但是在开始的时候邮局不允许邮购液体产品，让范正强很无奈。2008年他打听到快递公司可以快递液体产品了，迅即在淘宝网上开了专卖店。

范正强想好了，自己的网店一定要做出特色来。他的第一个特点就是做真货。网络上很多蜂产品以次充好，还有掺假的，这种状况反而给范正强带来机会，他将自产的蜂蜜简单过滤杂质，不经过人工加工，保证了产品的天然性，迎合了许多客户喜欢纯天然蜂蜜的习惯。范正强的第二特点是只在网上销售，走网络直销的模式，取消中间商，保证了自己的产品在价格上的竞争力。

开店以后，客人无几，范正强就装了很多300g的小瓶装，只要客户出运费就免费送，竟然送出去上千斤蜂蜜，这一招带来了很多回头客。这是他的第三个特点，因为这样的模式以后又用试吃的方法延续下来了。范正强会在给客户的包裹里放一些试吃品，比如客户买洋槐蜜，包裹里就有枇杷蜜的试吃装。店里现在有13种试吃装，它们是洋槐蜜、芦荟蜜、枇杷蜜、野玫瑰蜜、土蜂蜜、桂花蜜、枣花蜜、荔枝蜜、菊花蜜、荷花粉、茶花粉、油菜花粉、蜂王浆。

范正强店铺的第四个特点就是产品教育。店铺里有蜂产品知识视频、蜂产品治疗案例的专栏，每个零售产品都有详细的产品知识介绍，同时链接其他蜂产品的专业知识页面。还有，他的店铺会送每个客户一本山东大学出版社出版的《蜂产品知识》，虽然增加了成本，但是范正强说，“我觉得还是值得的，它对每一个买家认识蜂产品、养成吃蜂产品的习惯还是很有好处的。”这本书已经送了5000多本。

说起自己店里的产品，范正强是如数家珍，“我们店里现在有9种蜂蜜、2种蜂巢蜜、3种花粉（荷花粉、油菜花粉、茶花粉）、蜂王浆（新鲜的、蜂王浆冻干粉、蜂王浆胶囊）、蜂巢素。其中蜂蜜、花粉、蜂王浆是自家的，另外代理了蜂胶胶囊，冻干粉。自家的产品以前是卖散装的，6月《食品安全法》出台，所以注册了“正元康”品牌，和蜂业公司合作，我们提供蜂蜜，工厂灌装包装、安全监督。现在蜂蜜、花粉、蜂王浆都是正元康牌的。”

范正强用自己周到的服务，在1年多的时间里就聚拢了2万个客户。蜂产品是需要长期坚持吃的，因此回头客也越来越多。原来，范正强家的蜂产品是卖给蜂业公司的，现在范正强的网店的年销售已经是原来线下销售的10倍，自家的蜜已经不够他卖了，现在他需要到村里附近一些蜂场去收购蜂蜜，已经和10几家蜂场有业务往来，同时又和2家蜂业公司有合作。

对于一个养蜂人的后代在网上销售自家产品的前景，范正强很有激情的。现在，淘宝网上卖蜂产品的皇冠店铺已经有10家，很多实体蜂蜜店和蜂业公司也开始网上开店了，但是范正强认为养蜂人还是有自己独特的优势的，他说，“相对于其他热门产品，蜂产品可以说是一个有点偏门的行业，因为这个最好是有养蜂经历的人来经营。家里没有养蜂的很难开蜂产品店的，毕竟有些蜂产品的知识是比较专业的。”